Cirque du Soleil y SAP han reforzado su asociación tecnológica, iniciada en 2001, mediante el desarrollo de un asistente de inteligencia artificial para gestionar consultas de proveedores sobre facturas, según informa InteligenciaArtificialHoy.com.
El resultado es muy concreto: el tiempo necesario para resolver estas consultas se ha reducido de 30 minutos a solo 2 minutos. No hablamos únicamente de una herramienta llamativa, sino de una aplicación de IA sobre una tarea habitual dentro de una empresa.
La lección para cualquier negocio es clara: los procesos internos que más tiempo consumen pueden esconder una oportunidad importante de automatización. Revisar facturas, responder preguntas repetitivas, buscar información en documentos o actualizar datos son tareas que quizá no aportan valor directo al cliente, pero que consumen muchas horas del equipo.
Antes de incorporar inteligencia artificial, identifica qué consultas se repiten con más frecuencia y cuánto tiempo requiere responderlas. Después, reúne la información necesaria, define qué debe resolver la herramienta y establece cuándo debe intervenir una persona. Así podrás comprobar si la automatización realmente mejora el proceso.
También conviene medir el resultado con datos sencillos: tiempo ahorrado, número de consultas resueltas y reducción de tareas manuales. La IA no tiene que transformar toda tu empresa de golpe. A veces, mejorar un único proceso repetitivo puede liberar tiempo suficiente para que el equipo se concentre en tareas de más valor.
Mi recomendación de hoy es AutoVideo.es. Puedes utilizarlo para editar tus vídeos para redes sociales con inteligencia artificial en un solo clic y conseguir resultados profesionales sin dedicar horas a la edición.
La idea es la misma que vemos en el caso de Cirque du Soleil y SAP: encuentra una tarea que consume demasiado tiempo, utiliza la tecnología para simplificarla y dedica tus recursos a aquello que realmente hace crecer tu negocio.
Este no es otro correo más: es la noticia de IA clave de hoy para anticiparte y hacer crecer tu negocio.
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Un abrazo.
Borja Girón
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