Leroy Merlin ha implementado CLARA, un agente de voz basado en inteligencia artificial para sus procesos de recursos humanos. Según informa InteligenciaArtificialHoy.com, su objetivo es reactivar el interés de personas que ya habían mostrado interés en trabajar en la compañía, actualizar su información profesional y detectar nuevas oportunidades laborales.

La noticia muestra una aplicación muy concreta de la IA: recuperar oportunidades que ya existían, pero que estaban olvidadas dentro de una base de datos. En lugar de limitarse a captar nuevos candidatos constantemente, Leroy Merlin utiliza la tecnología para volver a conectar con personas que ya habían dado un primer paso.

El aprendizaje para cualquier negocio es directo: antes de buscar más clientes, revisa si estás aprovechando bien los contactos que ya tienes. Antiguos leads, usuarios que abandonaron un proceso, personas que pidieron información o clientes que no volvieron pueden representar oportunidades reales si encuentras una forma útil y personalizada de retomar la conversación.

Un agente de voz puede ayudarte a automatizar parte de ese seguimiento, recopilar información actualizada y detectar qué contactos merecen una atención más cercana. Pero la tecnología debe estar al servicio de un proceso claro: define qué quieres preguntar, qué información necesitas y cuándo debe intervenir una persona del equipo.

No se trata de llamar a todo el mundo de forma automática, sino de utilizar la IA para identificar mejor dónde existe interés y ofrecer una respuesta más relevante. La personalización y el criterio siguen siendo importantes, especialmente cuando hablamos de empleo, ventas o relaciones con clientes.

Mi recomendación de hoy es ClienteLocal.com. Puedes utilizarlo para encontrar negocios cercanos que puedan necesitar tus productos o servicios, analizar tus oportunidades y dejar de contactar a todo el mundo a ciegas.

La idea es sencilla: filtra antes de contactar y dedica tu tiempo a las conversaciones con mayor probabilidad de encaje. La IA puede ayudarte a ordenar la prospección, pero eres tú quien debe construir una propuesta de valor clara y convertir el interés en una relación comercial.

Este no es otro correo más: es la noticia de IA clave de hoy para anticiparte y hacer crecer tu negocio.

P.D: La conversación continúa en el Club Triunfers de Emprendedores. Únete gratis desde https://triunfers.com o pregúntame desde https://borjaresponde.com

Un abrazo,

Borja Girón